PATRONES DE COMPORTAMIENTO
Esta
clase estubo a cargo de la compañera mager gutierrez y el compañero
cesar gomez quienes explicaron los seis primeros patrones de
comportamiento entre los cuales se encuentran:
- Resistencia al cambio
- sistema peresoso
- Sistema quemado
- Erocion de objetivos
- Sobreactuacion
Resistencia
al cambio
La resistencia al
cambio hace referencia a s sistemas que
tienen su actual estructura como consecuencia de muchos intentos de cambio
previos, unos con éxito y otros sin él. Los cambios que han tenido éxito han
modificado el sistema hasta darle su estado actual. Ante un nuevo cambio la
respuesta por parte del sistema es habitualmente de rechazo. Esto es normal si
el cambio representa una pérdida para el sistema, pero el rechazo también se
presenta cuando implica una mejora para el sistema.
La resistencia al cambio se divide en dos las cuales son:
ü Sistema perezoso
ü Sistema quemado
Sistema perezoso
Esquema
La gráfica siguiente muestra como el sistema percibe de inmediato los efectos negativos del Cambio, y por lo tanto reacciona con Acciones que intentan anularlo. Los efectos positivos llegarán más tarde y por ello lo representamos como una flecha positiva con un retraso.Para nadie es un secreto que los cambios generan mayor actividades para que el impacto sea positivo sin embargo, existen sistemas que se niegan a éste por que les da pereza realizar esfuerzos ya sean econimicos de energía etc y por eso son considerados sistemas perezosos.
Sistema
quemado
esquema
Como se puede observar en el esquema
anterior se puede observar como el sistema ha recibido muchos cambios, de los
cuales la gran cantidad son negativos y que por tanto afectan el estado real
del sistema. Este comportamiento causa que el sistema cuando llegue otro cambio
se niegue a implementarlo, ya que la mayoría de estos significo un impacto
negativo del estado real, es por eso que se dice que se encuentra quemado.
Erosión de objetivos
Los
objetivos de un sistema no son verdades inmutables, y con frecuencia se observa
un fenómeno de degradación, disminución o erosión de objetivos. Los ejemplos en
el ámbito empresarial son frecuentes: pérdida de cuota de mercado, disminución
en la calidad del servicio, presupuestos incumplidos, etc., y en el ámbito personal
¿quien no conoce a alguien que renuncia una y otra vez a su firme propósito de
dejar de fumar?.
Sobreactuación
El proceso de continuar realizando
acciones cuando ya se ha conseguido el propósito inicial recibe el nombre de
Sobreactuación Las acciones que se realizan después de lograr el objetivo o
bien no tienen ningún efecto real
El
experto nos visita
El experto que nos visitó en
esta clase fue el docente de la universidad de la guajira el ingeniero de sistemas óscar Rivadeneira,
quien nos explico sus funciones en el área de planeación en la universidad,
básicamente su trabajo consiste en recolectar la información de las demás
dependencias como tesorería, admisiones, etc, e ingresarlas en un sistema
creado por el ministerio de educación que se llama ESNIES. A través de este
programa el ministerio de educación
obtiene esta información de forma remota para diferentes procesos.
También nos comentaba que
también ha realizado varios software que se utilizan en el área de planeación y
además se desempeña como docente de la asignatura expresiones gráficas.
caricartura de la semana
Este video representa exactamente sobre la sobreactuacion que hacen algunos futbolistas.
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